연락하는 곳
문의는 adyard@contact.com 으로 보내 주시면 됩니다. 별도의 회원 가입이나 양식 작성은 필요하지 않습니다. 보내 주신 내용은 문의에 답하는 목적으로만 쓰고, 다른 곳에 넘기지 않습니다.
받고 있는 문의
- 지면에 적힌 설명이 사실과 다르다는 지적
- 앞뒤 문장이 어긋나거나 이해하기 어렵다는 의견
- 점검 항목에 넣었으면 하는 것에 대한 제안
- 제도나 절차가 달라졌다는 알림
받기 어려운 문의
- 특정한 곳이 안전한지 대신 판단해 달라는 요청 - 이 지면은 개별 판단을 대신하지 않습니다.
- 가입이나 이용 방법을 안내해 달라는 요청 - 베팅을 중개하지 않습니다.
- 입출금이나 정산과 관련한 문제 해결 요청 - 관여하고 있지 않아 도울 수 있는 부분이 없습니다.
- 광고나 제휴 제안 - 문장을 조건으로 바꾸지 않습니다.
제보하실 때 함께 보내 주시면 좋은 것
어느 지면의 어느 문단인지 알 수 있게 제목이나 문장 일부를 적어 주시면 찾기가 쉽습니다. 사실과 다르다고 보시는 근거가 있다면 함께 적어 주시면 확인이 빨라집니다. 화면을 갈무리한 것이 있다면 보내 주셔도 됩니다.
답을 드리는 과정
보내 주신 내용은 순서대로 확인합니다. 사실관계를 다시 살펴야 하는 지적은 확인에 시간이 걸릴 수 있습니다. 고칠 부분이 확인되면 해당 문장을 수정하고, 수정이 필요 없다고 판단한 경우에는 그 까닭을 적어 답을 드립니다.
급한 피해가 생겼을 때
이미 금전 피해가 발생했다면 이 지면에 문의하시는 것보다 경찰과 금융기관에 먼저 연락하시는 편이 빠릅니다. 계좌 이체가 얽혀 있다면 해당 은행의 신고 창구가 가장 빠른 통로입니다. 토토사이트와 관련한 피해는 시간이 지날수록 회수 가능성이 낮아집니다.
도박 문제로 힘드신 경우에는 한국도박문제예방치유원 같은 공공 상담 창구를 무료로 이용하실 수 있습니다. 본인이 아니라 가족이 먼저 상담을 받는 것도 가능합니다.
문의를 보내기 전에
보내시려는 내용이 이미 다른 지면에 적혀 있는 경우가 있습니다. 점검표 쓰는 법이나 합법 경로 점검 지면을 먼저 한 번 열어 보시면 답이 있는 경우가 적지 않습니다. 그래도 맞지 않는다면 그때 보내 주시면 됩니다.
급하게 답을 받아야 하는 사안이라면 이 지면은 적합한 통로가 아닐 수 있습니다. 확인에 시간이 걸리는 구조라서, 즉시 대응이 필요한 문제는 해당 기관의 창구가 훨씬 빠릅니다.
제안해 주신 항목을 다루는 방식
점검 항목에 넣었으면 하는 것을 제안해 주시면 세 가지를 봅니다. 일반 이용자가 눈으로 확인할 수 있는지, 확인 결과가 사람에 따라 달라지지 않는지, 확인하는 데 드는 시간이 현실적인지입니다. 세 가지를 모두 충족하면 항목으로 넣고, 그렇지 않으면 본문 설명으로 다룹니다.
어느 쪽이든 제안해 주신 분께는 어떻게 처리했는지 답을 드립니다. 토토사이트를 둘러싼 환경이 바뀌면서 새로 필요해지는 항목이 있어, 제안은 실제로 도움이 됩니다.
이어서 볼 지면
항목 하나만으로 결론이 나는 경우는 드뭅니다. 묶음이 다른 지면을 함께 읽으면 빠뜨린 자리가 눈에 들어옵니다.